Существует масса проблем, с которыми может столкнуться пользователь принтера, причем далеко не всегда следует обращаться за помощью в их устранении к специалистам. Иногда восстановить нормальную работу устройства можно самостоятельно.
В случае, когда принтер при печати выдает белые листы, то первое что нужно сделать пользователю – это выключить сам компьютер и принтер, после чего попробовать возобновить печать. Если это не помогает, попробуйте проверить настройки самого принтера – убедитесь в том, что при предварительном просмотре документа все отображается правильно. Вполне возможно, что устройство печати создало массу пустых листов в процессе подготовки проекта.
Если все эти советы оказались бесполезными, советуем ознакомиться с другими рекомендациями, которые могут помочь решить проблему.
Почему принтер HP печатает белые листы?
Очень часто виновником бед становится не компьютер и не МФУ, а рассеянность пользователей. Для начала проверьте правильность оформления документа, при печати которого принтер выдает пустые листы. Возможно, внутри файла имеются незаполненные страницы, строки. Проблема решается простым редактированием.
К аналогичным причинам, связанным с рассеянностью пользователя, можно отнести следующее:
- Используется неподходящий тип бумаги.
- С картриджа не снята защитная пленка. Она нужна для того, чтобы до начала эксплуатации уберечь картридж от высыхания или от высыпания тонера, если это лазерный аппарат. По этой причине устройству не удается распылять краску на бумагу. Возможно также, что защитная пленка мешает МФУ распознать картридж.
- Кабель USB неплотно прилегает к устройству. Стоит отметить, что вопрос со шнуром может иметь принципиальное значение. Поэтому не используйте дополнительные удлинители, порт для кабеля должен быть со стойким соединением.
Никаких сложностей в указанных случаях с тем, чтобы принтер начал распечатывать, не будет. Достаточно устранить причину.
HP принтер печатает пустые листы – печатаем пробную страницу
Кликнуть правой кнопкой мышки по устройству и выбрать «Свойства принтера«. В открывшемся окошке на вкладке «Общие жмем «Пробная печать«.
Если страничка распечатается, то, скорее всего, дело в программе из которой вы запускаете документ на печать. Можно открыть этот же документ в другой программе (если такая есть) и попробовать распечатать. Если другой программы нет, необходимо попробовать преобразовать документ в другой формат (например, в PDF) и распечатать. Если преобразовать документ — не вариант, а другой программы нет, нужно подумать — можно ли скачать программу из Internet и установить.
В сети встречались ситуации, когда виной всему был антивирус (в частности, Касперский). Нужно попробовать отключить антивирус и печатать.
Если не печатается пробная страница. Стоит проверить USB шнур, которым подключено печатающее устройство. Можно подключить в другой разъем USB. Если у вас стационарный компьютер, то попробуйте подключить в другой разъем USB на задней панели системного блока. Если подключены другие периферийные устройства — отключите их на время тестирования. Если ничего не помогает, то удалите принтер вместе с драйвером. И установите новые драйвера с установочного диска, идущего в комплекте с принтером, или скачайте их в сети.
Принтер HP печатает белые листы – технические причины
Если печатали вы довольно давно, то краска вполне могла высохнуть. Соответственно причина достаточно банальна. Замените картридж или заправьте его.
Повреждение печатающей головки/ порта со стороны принтера.
Самое неприятное, что могло произойти. Самостоятельно без соотв. знаний проверить это не удастся, следовательно, нести принтер придётся в СЦ.
