Эту статью мы решили писать по той причине,что многие пользователи часто сталкиваются с одинаковой проблемой. На экране появляется информация что на принтере ошибка е5 Canon mp140,или немного другая в зависимости от того, какого языка ваш Виндовс.
У принтеров от семейства IP такая ошибка как правило мигает в виде желтого индикатора, но потом сменяется на зеленый, который продолжается длительнее этого. Не мало важен тот факт,что такая ошибка в похожем виде возникает не у всех принтеров, а только у устройств, у которых встроен сегментный дисплей. А если у устройства экран полноценный, ошибка отображается на дисплее намного иначе. Ошибка E5 говорит о том, что у нас либо проблема с картриджем, либо картридж и вовсе отсутствует. И поэтому, мы попробуем коротко рассказать о способах устранения данной проблемы, если это возможно, или хотя бы разобраться по какой причине картриджи перестали работать как раньше.
Для начала я рекомендовал бы достать оба картриджа и протереть спиртом (или обычным ластиком, что эффективнее) контактные площадки картриджей, контакты каретки (спиртом, а не ластиком) и убедиться, что они не загнуты контакты (встречал и такое).
Внимание контактные площадки каретки необходимо протирать когда устройство выключено.
Ошибка Canon mp190 e5
Дело в том что очень часто при заправке пользователи заливают контактные площадки чернилом что приводит к тому что устройство не может распознать картридж. После того как спирт высох необходимо установить картриджи на место и снова включить устройство. Если ошибка е5 на принтере Canon mp160 появляется снова — значит существует проблема с одним из картриджей. Теперь самое время определить с каким именно. Устройства серии MP (особенно старые до MP210 включительно) не всегда могут правильно определить какой из картриджей вышел из строя. К примеру, если из строя вышел цветной картридж то на устройстве могут мигать индикаторы состояния черного и цветного картриджа и на компьютере будет появляться сообщение о невозможности определить оба картриджа. Также при неисправности цветного может появляться сообщение о неисправности черного картриджа.
Метод распознавания неисправного картриджа очень прост. Необходимо вставлять картриджи по одному и следить за индикаторами состояния картриджей. Например открываем крышку устройства, достаем цветной картридж, закрываем крышку, индикатор черного картриджа перестал светится или мигать значит черный картридж в порядке. Индикатор цветного мигает, это указывает на его отсутствие, и e5 ошибка Canon mp190 исчезла. Открываем крышку, вставляем цветной и извлекаем черный картридж, закрываем крышку. Индикатор черного мигает указывая на отсутствие картриджа, индикатор цветного тоже мигает указывая на то, что картридж вышел из строя. Данный метод можно применять и для серии IP ориентируясь по сообщениям об ошибках драйвера принтера, и для устройств с собственными дисплеями.
Но иногда этот способ не действует. То есть, по отдельности оба картриджа, как-бы, рабочие. В таком случае придется рискнуть, зная, что в 9 из десяти случаев, из строя выходит цветной. Или одолжить у кого-то, хотя бы один, заведомо рабочий картридж.
